রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

81mm-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কার কাছে যায় — তা এই নীতিতে সরাসরি বলা আছে। এই পাতায় প্রবেশ বা এখানকার শর্ত প্রযোজ্য হওয়া আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

তথ্য সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ ডেটা নীতি
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
81mm আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন উঠলে বা নিজের তথ্য দেখতে ও সংশোধন করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি জানান। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল মেসেজ — যেটা আপনার কাছে সহজ সেটাতেই আসুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট উইন্ডো খুলুন — গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ সেখানেই জমা দিন।
ইমেইল বিস্তারিত অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠালে আমরা লিখিত নিশ্চিতি দিই।
মোবাইল মেসেজ মোবাইল থেকে দ্রুত যোগাযোগ করতে চাইলে সহায়তা নম্বরে মেসেজ করুন — অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন।
ডেটা সুরক্ষার চার স্তম্ভ

আমরা তথ্য কীভাবে সামলাই

অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — ডেটার প্রতিটি স্তরে আলাদা সুরক্ষা ব্যবস্থা আছে। আপনার মোবাইল ওয়ালেট তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড স্তরে থাকে, সাধারণ অ্যাকাউন্ট তথ্যের সাথে মেলানো হয় না। কুকি পছন্দ আপনি যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেই।

এনক্রিপশন bKash, Nagad, Rocket — প্রতিটি পেমেন্ট চ্যানেলের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে, আলাদাভাবে সংরক্ষিত হয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ মোবাইল বা ডেস্কটপ — যেকোনো ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে কুকি পছন্দ নিজেই ঠিক করুন।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতায় নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়; তার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
তথ্য সংশোধনের অধিকার নিজের নাম, নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য ভুল মনে হলে সহায়তা দলকে জানান — যাচাইয়ের পর সংশোধন করা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা প্রায়ই জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার এবং আমাদের নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে — সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া আছে। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে চ্যাটে আসুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে দেওয়া পেমেন্ট তথ্য শুধু লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। বাইরের কোনো কোম্পানির সাথে শেয়ার করা হয় না।

নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস এবং লগইন সেশনের তথ্য সংরক্ষিত থাকে। এগুলো অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনার তথ্য দেখার ব্যবস্থা করব অথবা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মুছে দেব।

হ্যাঁ, কুকি ব্যবহার হয় — মূলত লগইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।

কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়। সেই মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিস্টেম থেকে সরিয়ে নেওয়া হয়।

এই নীতি অ্যাক্সেস বা প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশ থেকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে স্থানীয় বিধিমালা মেনে চলা আপনার দায়িত্ব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

81mm Bangladesh সুপারিশকৃত লাইভ 81mm ক্যাসিনো মানি লাইন বেট ডায়মন্ড রাশ স্লট